CA APM le permite visualizar un historial de auditoría de un registro de objeto para ver una lista de todos los cambios producidos en el registro. El historial de auditoría tiene y muestra la información histórica para que sea sepa todos los cambios que se han producido en el objeto.
Ejemplo: revise el historial de auditoría para cambiar el centro de costes
En este ejemplo, un responsable detecta que se está cobrando al departamento incorrecto un portátil. El responsable investiga la situación y determina que el portátil se ha asignado a un centro de costes incorrecto. Para entender cómo se produjo el error, el responsable configura y filtra los criterios de búsqueda y resultados del historial de auditoría del portátil para que se incluya el centro de costes. El responsable revisa un período de tiempo específico del historial de auditoría para determinar cuándo se modificó el centro de costes y quién lo modificó. El responsable se pone en contacto con el gestor de activos para que cambie el centro de costes e introduzca el valor correcto.
Para visualizar el historial de auditoría de los cambios de objeto
Nota: Para ver el historial de auditoría de una relación, seleccione la relación (por ejemplo, particiones de imagen), seleccione el icono Editar registro y haga clic en Visualizar historial de auditoría.
Aparecerán todos los cambios hechos en el registro del objeto.
Los resultados de la búsqueda se limitan al campo seleccionado. Además, los campos de auditoría estándares identifican el usuario que modificó el campo, para identificar el tipo de cambio (inserción, actualización, etc.) y la fecha en la que se hizo.
Los resultados de la búsqueda resaltan los cambios en filas adyacentes. Se puede utilizar esta casilla de verificación, en combinación con un campo específico de la lista desplegable del Campo de objetivo, para identificar cambios de nivel de campo que puede ser necesario corregir.
|
Copyright © 2013 CA.
Todos los derechos reservados.
|
|