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Verificación de la instalación CA Business Intelligence

Después de completar todos los procedimientos de la instalación, se puede verificar que CA Business Intelligence se haya instalado correctamente.

Siga estos pasos:

1. Revise el archivo BiConfig.log.
   1. Vaya a la siguiente carpeta en el servidor de aplicaciones donde se instala CA APM:

      [Ruta raíz de ITAM]\ITAM\BIAR\biconfig\
      

   2. Abra el archivo BiConfig.log en un editor de texto (por ejemplo, Bloc de notas).
   3. Busque errores relacionados con la exportación del archivo BIAR al servidor de informes.
      • Si no existe ningún error, CA Business Intelligence se ha instalado correctamente. Continúe con el Paso 3 (verifique CA Business Intelligence en la página principal común).
      • Si existe algún error, importe el archivo BIAR manualmente al servidor de informes (continúe con los pasos siguientes).
2. Importe el archivo BIAR manualmente (aplicable si existen errores en el archivo de registro).
   1. Abra la ventana del símbolo del sistema desde el menú Inicio del servidor de aplicaciones en el que CA APM está instalado.
   2. Vaya a la carpeta siguiente:

      [Ruta raíz de ITAM]\ITAM\BIAR\biconfig\
      

   3. Abra el archivo ItamBoSetup-InstallBiar.xml en un editor de textos (por ejemplo el bloc de notas).
      • Introduzca la contraseña de la base de datos de CA MDB.
      • Introduzca la contraseña del servidor de CA Business Intelligence.
   4. Guarde y cierre el archivo ItamBoSetup-InstallBiar.xml.
   5. Ejecute el comando siguiente:

      biconfig -h CA_Business_Intelligence_server_name -u CA_Business_Intelligence_admin_user_name
      -p CA_Business_Intelligence_admin_password -f ItamBoSetup-InstallBiar.xml 
      

   6. Vuelva a abrir el archivo BiConfig.log y verifique que CA Business Intelligence se ha instalado correctamente.
   7. Continúe con el Paso 3 (verifique CA Business Intelligence en la página principal común).
3. Verifique CA Business Intelligence en la página principal común.
   1. Abra la página principal común en el menú Inicio (Todos los programas, CA, CA Asset Portfolio Management, CA IT Asset Manager).
   2. Verifique que ningún mensaje de advertencia se muestra en referencia a CA Business Intelligence.
      • Si no se muestra ninguna advertencia, CA Business Intelligence se ha instalado correctamente. No es necesario continuar con los pasos siguientes.
      • Si se muestra una advertencia, verifique que el puerto de servidor de informes de CA Business Intelligence es correcto (continúe con los pasos siguientes).
4. Verifique el puerto de servidor de informes de CA Business Intelligence (aplicable si la página principal común muestra una advertencia).
   1. Haga clic en Administración, Configuración del sistema en la interfaz de usuario de CA APM.
   2. Seleccione Servidor web a la izquierda.
   3. Verifique que el campo Puerto de servidor de informes contiene el valor correcto para su implementación.
      • Si el valor del puerto es incorrecto, introduzca el correcto. Reinicie Internet Information Services (IIS) en el servidor Web y el servidor de aplicaciones de CA APM mediante el comando iisreset.
      • Si el valor del puerto es correcto y una advertencia se muestra en la página principal común, póngase en contacto con Soporte de CA.