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Configuración del servicio de eventos de CA APM para CA SAM

Para configurar el Servicio de eventos de CA APM, valide o edite los parámetros en la ficha Administración de CA APM.

Siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en CA APM en el servidor Web como administrador.
  2. Vaya a Administración, Configuración del sistema, página Servicio de eventos.
  3. Haga clic en Show Advanced Options (Mostrar opciones avanzadas).

    Se muestran los parámetros aplicables a CA SAM.

  4. Valide o edite los valores de los siguientes parámetros:
    Intervalo entre comprobaciones de incidencias de eventos (en milisegundos)

    Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre comprobaciones de la base de datos para buscar cambios en los campos relacionados con eventos definidos.

    Si están activadas las funcionalidades de SAM, verifique que este parámetro se ha establecido en 30000. Si no están activadas, verifique que este valor coincide con el valor de configuración del archivo de configuración del Servicio de eventos.

    Valor predeterminado (sin la implementación de CA SAM): 3600000 (1 hora)

    Valor predeterminado (con la implementación de CA SAM): 30000 (30 segundos)

    Intervalo entre comprobaciones de eventos activados (en milisegundos)

    Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre comprobaciones de la base de datos para buscar eventos activados que deban enviarse al proveedor de workflow.

    Si están activadas las funcionalidades de SAM, verifique que este parámetro se ha establecido en 60000. Si no están activadas, verifique que este valor coincide con el valor de configuración del archivo de configuración del Servicio de eventos.

    Valor predeterminado (sin la implementación de CA SAM): 3600000 (1 hora)

    Valor predeterminado (con la implementación de CA SAM): 60000 (60 segundos)

    Intervalo entre actualizaciones de estado de eventos activados (en milisegundos)

    Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre actualizaciones de estado de los eventos activados que se enviaron al proveedor de workflow.

    Si están activadas las funcionalidades de SAM, verifique que este parámetro se ha establecido en 60000. Si no están activadas, verifique que este valor coincide con el valor de configuración del archivo de configuración del Servicio de eventos.

    Valor predeterminado (sin la implementación de CA SAM): 3600000 (1 hora)

    Valor predeterminado (con la implementación de CA SAM): 60000 (60 segundos)

    Intervalo entre actualizaciones de contactos de activos (en milisegundos)

    Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre actualizaciones de contactos de activos en CA CMDB.

    Valor predeterminado: 43200000 (12 horas)

    Frecuencia de actualización del estado de CA SAM

    Especifica la frecuencia de actualización del estado de los trabajos de importación de CA SAM en la base de datos de gestión (en milisegundos).

    Valor predeterminado: 120000 (120 segundos)

    Núm. máximo de subprocesos a petición

    Especifica el número máximo de subprocesos para procesar la sincronización de datos entre CA APM y CA SAM. El valor predeterminado (cero) indica que el sistema crea el número obligatorio de subprocesos, en función de la configuración del hardware del sistema. Cualquier valor distinto del predeterminado utiliza el mismo número de subprocesos, con independencia de la configuración del sistema.

    Valor predeterminado: 0

    Correo electrónico de notificación de eventos de CA SAM

    Especifica la dirección de correo electrónico del administrador de CA APM para la recepción de notificaciones sobre la sincronización de datos de CA SAM.

    Token de autorización

    Especifica el token que establece la comunicación entre el Servicio de eventos de CA APM y el Servicio de importación y exportación de CA SAM. Este valor debe coincidir con los valores de configuración del Servicio de importación y exportación de CA SAM.

    Nota: Si se realiza cualquier cambio de valor, se debe actualizar el valor del token de autorización para el Servicio de importación y exportación de CA SAM en el servidor de CA SAM para que coincidan los valores.

    Consulta principal

    El número de eventos activados que se procesan al mismo tiempo.

    Ejemplo: Este valor se establece en 1000 y se activan 1500 eventos. La primera pasada del procesamiento procesa los primeros 1000 registros y la siguiente, los 500 restantes.

    Valor predeterminado: 1000