Cómo migrar datos de CA APM de la versión 11.3.4 a la Versión 12.9 › Cómo migrar datos de CA APM de la versión 11.3.4 a la Versión 12.9 › Realización de verificaciones posteriores a la migración

Realización de verificaciones posteriores a la migración

Si antes de la migración de datos, se realizó una migración con CA Service Desk Manager y CA Service Catalog, se debe realizar una verificación tras la migración de estas integraciones. Se debe realizar esta verificación después de completar la migración de todos los datos a Versión 12.9.

Siga estos pasos:

1. Haga Clic en Ejecutar y ejecute services.msc.
2. Si el servicio CA Service Desk Manager no está en ejecución, seleccione e inicie el servicio.
3. Vaya al directorio de CA Service Desk Manager.
4. Si el servicio Tomcat PDM de CA Service Desk Manager no está en ejecución, seleccione e inicie el servicio.
5. Inicie sesión en CA Service Catalog.
6. Vaya a Administración y haga clic en Configuración.
7. Haga clic en el hipervínculo de Servicios web de CA APM.
8. Haga clic en el icono del lápiz para editar el nombre del servidor web de CA APM.
9. Introduzca el nombre del servidor web de CA APM.
10. Haga clic en el icono del lápiz para editar el número de puerto de CA APM.
11. Introduzca el número de puerto y haga clic en Guardar.
12. Cierre sesión e inicie el servicio Vista de servicios de CA en services.msc.

    Verifique que funcionan las integraciones de CA APM con CA Service Desk Manager y CA Service Catalog.