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Eliminación de CA iTechnology iGateway

CA iTechnology iGateway, que se instala con CA EEM, es un componente compartido que utilizan diversos productos de CA Technologies. CA iTechnology iGateway es un servidor web que envía solicitudes y recibe respuestas mediante el protocolo HTTP.

Se puede instalar CA iTechnology iGateway también con otros productos. Si CA iTechnology iGateway existe en el equipo donde está instalando CA EEM, determine si es de 32 bits o de 64 bits. Si CA iTechnology iGateway y el servidor de CA EEM 12.51 son los dos de 32 bits o los dos de 64 bits, no es necesario realizar ninguna acción. Sin embargo, si los dos productos no coinciden (por ejemplo, uno es de 32 bits y el otro es de 64), elimine CA iTechnology iGateway. Entonces, reinicie la instalación de CA EEM. La versión correcta de CA iTechnology iGateway se instala cuando se completa la instalación de CA EEM.

Nota: Diversos productos o componentes de CA Technologies instalan la versión de 64 bits de CA iTechnology iGateway, incluido el agente de CA Technologies eTrustITM de 64 bits.

Siga estos pasos:

1. En el equipo en el que está instalando CA EEM, elimine CA iTechnology iGateway.

   Nota: Para desinstalar CA iTechnology iGateway correctamente, primero debe desinstalar todos los productos que dependan de CA iTechnology iGateway.

   1. Abra el Panel de control (por ejemplo, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control).
   2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
   3. Seleccione CA iTechnology iGateway y haga clic en Quitar.
2. Elimine las carpetas de clave del Registro de iGateway e iTechnology de la ubicación siguiente:

   HKEY_localmachine\SOFTWARE\ComputerAssociates\
   

3. Suprima la variable de entorno IGW_LOC.
   1. Desde el menú Inicio, haga clic con el botón secundario en Mi PC y seleccione Propiedades.
   2. Haga clic en la ficha Avanzada.
   3. Haga clic en Variables de entorno.
   4. Seleccione IGW_LOC en la lista Variables del sistema, haga clic en Suprimir y haga clic en Aceptar.
4. Reinicie el equipo.
5. Instale CA APM.
6. Cuando se haya completado la instalación de CA APM, reinstale los componentes desinstalados en el equipo en el que se ha instalado CA EEM.

Nota: No recomendamos la instalación de los componentes de CA APM, excepto la CA MDB, en un equipo de 64 bits que aloje un servidor de base de datos de Oracle de 64 bits.