- Identifique el tipo de objeto para la búsqueda en el informe detallado de búsquedas avanzadas.
- En CA APM, haga clic en la ficha y la subficha opcional del objeto que desea buscar.
- En la izquierda, hace clic en Nueva búsqueda.
Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar campos.
Nota: Para algunos tipos de objetos, se pide que se seleccionen plantillas, familias u otros atributos para restringir la búsqueda.
- En el informe detallado, identifique los campos que se encuentran tanto en los campos de resultados como en los campos de criterios seleccionados.
- En el cuadro de diálogo Agregar campos, seleccione los campos comunes identificados en el informe.
- En el área Agregar campos a en la parte inferior del cuadro de diálogo, seleccione Criterios de búsqueda y Resultados de la búsqueda.
- Haga clic en Aceptar.
Se agregan a la búsqueda los campos de criterios de búsqueda y de resultados de la búsqueda. Además, se cerrará el cuadro de diálogo Agregar campos.
- Haga clic en Agregar campos.
Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar campos.
- Seleccione los campos de resultados que no son comunes a los campos de resultados y de criterios seleccionados del informe detallado.
- En el área Agregar campos a en la parte inferior del cuadro de diálogo, seleccione Solo resultados de la búsqueda.
- Haga clic en Aceptar.
Los campos de Solo resultados de la búsqueda se agregan a la búsqueda y se cierra el cuadro de diálogo Agregar campos.
- Haga clic en Agregar campos.
Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar campos.
- Seleccione los campos de criterios seleccionados que no son comunes a los campos de resultados y de criterios seleccionados del informe detallado.
- En el área Agregar campos a en la parte inferior del cuadro de diálogo, seleccione Solo criterios de búsqueda.
- Haga clic en Aceptar.
Los campos de Solo criterios de búsqueda se agregan a la búsqueda y se cierra el cuadro de diálogo Agregar campos.
- En la parte superior de la página, haga clic en CONFIGURACIÓN DE LA BÚSQUEDA: DESACTIVADA.
Se completará la configuración de la búsqueda.
- En el área Información de búsqueda, introduzca el título de búsqueda y cualquier otra información descriptiva del informe. Por ejemplo, Categoría y Descripción.
- (Opcional) Expanda el área Seguridad de búsqueda.
- (Opcional) En el área Seguridad de búsqueda, lleve a cabo los pasos con objeto de seleccionar los roles de usuario para los que estará disponible la búsqueda:
- Haga clic en Seleccionar nuevo en el área Acceso de rol.
Se abrirá el cuadro de diálogo Búsqueda de roles.
- Introduzca el nombre del rol que se identifica en el campo Asignación del informe de búsquedas avanzadas. El nombre del rol puede ser el nombre de un rol o un contacto.
- Si lo desea, introduzca una descripción.
- Seleccione si incluir registros inactivos en la búsqueda del nuevo rol.
- Haga clic en Ir.
Aparecerán los resultados de la búsqueda.
- Seleccione los roles o contactos para los cuales la búsqueda está disponible.
- Haga clic en Aceptar.
Se cerrará el cuadro de diálogo Búsqueda de roles.
- (Opcional) En el área Seguridad de búsqueda, seleccione las configuraciones para las que estará disponible la búsqueda.
Nota: Si no selecciona un rol o una configuración, la búsqueda estará disponible para todos los usuarios y configuraciones.
- Busque el área Criterios de búsqueda y los campos de criterios seleccionados.
- Haga clic en Búsqueda avanzada.
Se abrirá el área de criterios de búsquedas avanzadas.
- Para cada uno de los criterios de búsqueda, lleve a cabo los siguientes pasos:
- Haga clic en el icono Editar registro junto a un criterio de búsqueda.
- Busque la información de los criterios sobre el informe.
- Introduzca el operador, valor, conector y paréntesis, tal y como se indica en el informe detallado.
- Haga clic en el icono Editar el registro completo.
- (Opcional) Abra el área Configuración adicional y agregue otra configuración; por ejemplo, clasificación.
Nota: En el área Orden de los resultados de la búsqueda, seleccione los valores de Campo seleccionado y Orden de clasificación, tal y como se identifica en el área Orden de clasificación del informe detallado.
- Haga clic en Guardar.
Se guardará la búsqueda avanzada.