Inicie la interfaz web de CA APM para ejecutar el producto actualizado a la Versión 12.9 y migrar manualmente los datos a la base de datos de la Versión 12.9. Se deben completar las migraciones automatizadas de la utilidad de migración y ejecutar los informes posteriores a la migración antes de realizar las migraciones manuales.
Para iniciar la interfaz web, abra un explorador web e introduzca la siguiente dirección URL:
http://nombreservidor/itam
Sustituya nombreservidor por el nombre del servidor que aloja los servidores web de CA APM.
Nota: Si la seguridad del explorador Internet Explorer está establecida en el nivel alto, cuando se inicia la interfaz web aparece un mensaje de advertencia de contenido. Para evitar este mensaje, agregue el sitio web a los sitios de confianza o baje la configuración de seguridad.
Se crea un acceso directo del menú Inicio en el servidor web que apunta a la ubicación de la dirección URL.
Para iniciar sesión en CA APM tras abrir la dirección URL, introduzca las siguientes credenciales predeterminadas:
uapmadmin
uapmadmin
Nota: En algunas situaciones, aparecerá un error del explorador o un error de nombre de usuario. Estos errores se pueden resolver siguiendo las instrucciones proporcionadas para la solución de problemas.
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