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Activar un cliente

Cuando los usuarios deben ver e introducir información de un cliente en particular que esté inactivo, puede activar el cliente. Por ejemplo, el proveedor de servicios no recibe el pago de servicios proporcionados a un cliente concreto. Basándose en el acuerdo de servicio, el proveedor de servicios hace que el cliente esté inactivo y deja de ofrecerle servicios hasta que se realice el pago. Cuando el cliente proporcione el pago por los servicios, el proveedor de servicios activa cliente.

Para activar un cliente:

1. Haga clic en Administración, Gestión de clientes.

   Aparecerá la página Administración de multicliente.

2. A la izquierda, haga clic en Cliente.

   Aparecerá la página Clientes.

3. Busque el cliente que desea activar.

   Todos los clientes que coincidan con los criterios de búsqueda aparecerán en la Lista de clientes.

4. Haga clic en el cliente que desea activar.

   Aparecerá la información del cliente.

5. Haga clic en Editar.
6. Seleccione Activo en la lista desplegable Estado del registro.
7. Haga clic en Guardar.

   Se activará el cliente.