Puede definir todos los clientes que requiera para gestionar varias empresas separadas que proporcionen soporte a los clientes. Defina un cliente antes de que se pueda actualizar una instancia de un objeto requerido de cliente.
Importante: El primer cliente que se crea, el proveedor de servicios, es el cliente primario (propietario) en una implementación de multicliente de CA APM. El cliente proveedor de servicios no puede tener un cliente superior. Tras definir el cliente de proveedor de servicios, cierre la sesión en el producto y vuelva a iniciarla como miembro del proveedor de servicios. Se recomienda que inicie sesión como usuario con privilegios (uapmadmin), porque este usuario pertenece automáticamente al cliente proveedor de servicios.
Para definir un cliente:
Aparecerá la página Administración de multicliente.
Aparecerá la página Clientes.
Aparece la página Crear nuevo cliente.
(Información solamente) Muestra el número de cliente. CA APM no utiliza este campo.
Establece el cliente como activo o inactivo. Tras definir el cliente proveedor de servicios, esta opción será de sólo lectura para el cliente.
(Sólo información) Muestra la declaración de condiciones de uso del cliente. CA APM no utiliza este campo.
Especifica otro cliente por encima de este cliente, convirtiéndolo en subcliente en una jerarquía de clientes.
Permite que este cliente tenga subclientes. El cliente no puede modificar la configuración.
(Información solamente) Indica la profundidad de cliente de este cliente.
(Sólo información) Muestra la URL de un archivo de imagen que contiene el logotipo del cliente, que puede ser cualquier tipo de imagen de Web. CA APM no utiliza este campo.
Muestra la página Búsqueda de contacto.
Muestra la página Búsqueda de ubicación.
Se creará el cliente.
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