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Modificación del nivel de depuración de los archivos de registro de los servicios de los componentes

Los componentes del producto tienen servicios de Windows correspondientes. Estos servicios crean archivos de registro que permiten verificar el estado del servicio y revisar los los detalles del error. La cantidad de información de detalles en un archivo de registro dependerá del nivel de depuración que se especifique. El nivel de depuración predeterminado de los archivos de registro de servicio es crítico. Se puede cambiar el nivel predeterminado de los servicios de Windows editando el archivo de configuración de registro para cada componente.

Siga estos pasos:

  1. Vaya a una carpeta del componente en el servidor de aplicaciones donde está instalado CA APM.

    Ejemplo:

    [Ruta raíz de ITAM]\ITAM\Hardware Engine
    
  2. Abrir el archivo logging.config en un editor de texto (por ejemplo, el Bloc de notas).
  3. Localice las declaraciones del valor del nivel de depuración.
  4. Edite las declaraciones para incluir los niveles de depuración.

    Nota: Los archivos de configuración de registro contienen comentarios que explican los diferentes valores del nivel de depuración.

  5. Guarde el archivo de configuración del registro.