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Hinzufügen einer Spalte

Mit CA APM können Sie eine neue Spalte in die Suchergebnisse einfügen, um die benötigten Informationen in den Suchergebnislisten leichter zu finden. Beispiel: In Ihrem Unternehmen gibt es viele Mitarbeiter mit dem Namen Hans Meier. Vor- und Nachname stimmen überein, aber ihre zusätzlichen Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Vorgesetzter, Abteilung usw.) sind unterschiedlich.

Wenn Sie nach einem Kontakt suchen und Hans als Vornamen und Meier als Nachnamen angeben, wird der Name Hans Meier in den Suchergebnissen zweimal aufgeführt. Fügen Sie in die Ergebnisse eine E-Mail-Spalte ein, so dass zwei eindeutige Vorkommen des Namens Hans Meier angezeigt werden:

Sie können einer neuen und gespeicherten Suche Spalten hinzufügen. Sie können den vom Produkt bereitgestellten Standardsuchen keine Spalten hinzufügen.

So fügen Sie eine Spalte in die Suchergebnisse ein:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte und optionale Unterregisterkarte für das zu suchende Objekt.
  2. Klicken Sie im linken Bereich auf "Suchen verwalten".

    Eine Liste mit gespeicherten Suchen wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf eine Suche in der Liste.
  4. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf SUCHE KONFIGURIEREN: AN.

    Die Konfiguration der Suche wird aktiviert.

  5. Klicken Sie auf "Felder hinzufügen".

    Das Dialogfeld "Felder hinzufügen" wird angezeigt.

  6. Wählen Sie die Felder aus, die Sie den Suchergebnissen hinzuzufügen möchten.
  7. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf SUCHE KONFIGURIEREN: AUS.

    Die Konfiguration der Suche ist abgeschlossen.

  8. Klicken Sie auf "Speichern".

    Die Spalte wird den Suchergebnissen hinzugefügt.