Änderungshistorie › Anzeigen der Änderungshistorie von Objektänderungen

Anzeigen der Änderungshistorie von Objektänderungen

CA APM lässt Sie eine Änderungshistorie für einen Objektdatensatz anzeigen, um eine Liste von allen Changes am Datensatz zu sehen, die gemacht worden sind. Die Änderungshistorie verwaltet und zeigt Ihnen die historischen Informationen, so dass Sie alle Changes, die am Objekt gemacht worden sind, kennen.

Beispiel: Überprüfen Sie die Änderungshistorie, um die Kostenstelle zu ändern

In diesem Beispiel entdeckt ein Linienmanager, dass die falsche Abteilung für einen Laptop belastet wird. Der Linienmanager überprüft die Situation und entscheidet, dass der Laptop der falschen Kostenstelle zugewiesen ist. Um zu verstehen, wie dieser Fehler auftrat, konfiguriert und filtert der Linienmanager die Änderungshistorien-Suchkriterien und -Ergebnisse für den Laptop, um die Kostenstelle einzuschließen. Der Linienmanager überprüft die Änderungshistorie für einen bestimmten Zeitraum, um zu entscheiden, wann der Kostenstellenwert sich geändert hat und wer den Wert veränderte. Der Linienmanager setzt sich mit dem Asset-Manager in Verbindung, um die Kostenstelle auf den richtigen Wert setzen zu lassen.

So zeigen Sie die Änderungshistorie von Objektänderungen an

1. Klicken Sie auf die Registerkarte und optional auf die Unterregisterkarte für das Objekt, für das Sie eine Änderungshistorie anzeigen wollen.
2. Suchen Sie die Liste der verfügbaren Objekte.
3. Klicken Sie das Objekt in den Suchergebnissen an, für das Sie eine Änderungshistorie anzeigen wollen.
4. Klicken Sie auf "Änderungshistorie anzeigen".

   Hinweis: Um die Änderungshistorie für eine Beziehung anzuzeigen, wählen Sie die Beziehung aus (zum Beispiel Image-Partitionen), klicken auf das Symbol "Datensatz bearbeiten" und wählen dann "Änderungshistorie anzeigen".

   Alle am Objektdatensatz gemachten Changes werden angezeigt.

5. (Optional) Führen Sie einen der folgenden Schritte im Suchkriteriumsbereich der Seite durch, um die Suchergebnisse der Änderungshistorie zu filtern:
   1. Wählen Sie ein bestimmtes Feld in der Dropdown-Liste "Zielfeld" aus und klicken Sie auf "Start".

      Die Suchergebnisse sind auf das Feld beschränkt, das Sie auswählen. Außerdem erscheinen die standardmäßigen Überwachungsfelder, um den Anwenderzu identifizieren, der das Feld geändert hat, um den Change-Typ zu identifizieren (Einfügen, Aktualisierung usw.) und das Datum zu identifizieren, wann der Change erfolgt ist.

   2. Wählen Sie das Kontrollkästchen "Änderungen markieren" aus, und klicken Sie auf "Start".

      Die Suchergebnisse heben Changes in angrenzenden Zeilen hervor. Sie können dieses Kontrollkästchen in Kombination mit einem bestimmten Feld in der Dropdown-Liste "Zielfeld" verwenden, um Changes auf Feldebene zu identifizieren, die Sie vielleicht korrigieren müssen.

6. Exportieren Sie die Änderungshistorie in eine CSV-Datei oder klicken Sie auf den Hyperlink, um zurück zu den Objektdetails zu gelangen.

Weitere Informationen:

Objektsuche

Konfigurieren von Suchen

Export der Suchergebnisse