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Überprüfen der CA Business Intelligence-Installation

Nachdem Sie alle Installationsvorgänge abgeschlossen haben, können Sie überprüfen, ob CA Business Intelligence erfolgreich installiert wurde.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie die Datei "BiConfig.log".
   1. Wechseln Sie auf dem Anwendungsserver, auf dem CA APM installiert ist, zu folgendem Ordner:

      [ITAM-Stammverzeichnis]\ITAM\BIAR\biconfig\
      

   2. Öffnen Sie die Datei "BiConfig.log" in einem Texteditor (z. B. Notepad).
   3. Suchen Sie nach Fehlern in Verbindung mit dem Export der BIAR-Datei zum Berichtsserver.
      • Wenn keine Fehler vorliegen, wurde CA Business Intelligence erfolgreich installiert. Fahren Sie mit Schritt 3 fort ("Überprüfen Sie CA Business Intelligence auf der gemeinsamen Startseite").
      • Wenn ein Fehler vorliegt, importieren Sie die BIAR-Datei manuell zum Berichtsserver, und führen Sie die folgenden Schritte durch.
2. Importieren Sie die BIAR-Datei manuell (wenn in der Protokolldatei Fehler aufgeführt werden).
   1. Öffnen Sie auf dem Anwendungsserver, auf dem CA APM installiert ist, im Startmenü eine Eingabeaufforderung.
   2. Wechseln Sie zum folgenden Ordner:

      [ITAM-Stammverzeichnis]]\ITAM\BIAR\biconfig
      

   3. Öffnen Sie die Datei "ItamBoSetup-InstallBiar.xml" in einem Texteditor (z. B. Notepad).
      • Geben Sie das Kennwort der CA MDB-Datenbank ein.
      • Geben Sie das Kennwort des CA Business Intelligence-Servers ein.
   4. Speichern und schließen Sie die Datei "ItamBoSetup-InstallBiar.xml".
   5. Führen Sie folgenden Befehl aus:

      biconfig -h CA_Business_Intelligence_server_name -u CA_Business_Intelligence_admin_user_name
      -p CA_Business_Intelligence_admin_password -f ItamBoSetup-InstallBiar.xml 
      

   6. Öffnen Sie die Datei "BiConfig.log" erneut und überprüfen Sie, ob CA Business Intelligence erfolgreich installiert wurde.
   7. Fahren Sie mit Schritt 3 fort ("Überprüfen Sie CA Business Intelligence auf der gemeinsamen Startseite").
3. Überprüfen Sie CA Business Intelligence auf der gemeinsamen Startseite.
   1. Öffnen Sie die gemeinsame Startseite im Startmenü (Programme, CA, Asset-Portfoliomanagement, CA IT Asset Manager).
   2. Stellen Sie sicher, dass keine Warnmeldung mit Bezug zu CA Business Intelligence angezeigt wird.
      • Wenn keine Warnung angezeigt wird, wurde CA Business Intelligence erfolgreich installiert. Sie müssen die folgenden Schritte nicht ausführen.
      • Wenn eine Warnung angezeigt wird, überprüfen Sie, ob der Port des CA Business Intelligence-Berichtsservers richtig festgelegt ist (führen Sie die folgenden Schritte aus).
4. Überprüfen Sie den Port des CA Business Intelligence-Berichtsservers (wenn auf der gemeinsamen Startseite eine Warnung angezeigt wird).
   1. Klicken Sie auf der Benutzeroberfläche von CA APM auf "Verwaltung", "Systemkonfiguration".
   2. Wählen Sie links "Web-Server" aus.
   3. Stellen Sie sicher, dass das Feld "Port des Berichtsservers" den richtigen Wert für Ihre Implementierung enthält.
      • Wenn der Port-Wert falsch ist, geben Sie den richtigen Wert ein. Starten Sie Internetinformationsdienste (IIS) auf dem CA APM-Webserver und -Anwendungsserver mithilfe des Befehls "iisreset" neu.
      • Wenn der Port-Wert richtig ist und auf der gemeinsamen Startseite eine Warnung angezeigt wurde, setzen Sie sich mit CA Support in Verbindung.