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Entfernen von CA iTechnology iGateway

CA iTechnology iGateway, das mit CA EEM installiert wird, ist eine Komponente, die von verschiedenen CA Technologies-Produkten gemeinsam verwendet wird. CA iTechnology iGateway ist ein Webserver, der Anfragen sendet und Antworten über ein http-Protokoll empfängt.

CA iTechnology iGateway kann auch mit anderen Produkten installiert werden. Wenn CA iTechnology iGateway auf dem Computer, auf dem Sie CA EEM installieren, bereits vorhanden ist, finden Sie heraus, ob es sich um die 32-Bit-Version oder die 64-Bit-Version handelt. Wenn es sich bei CA iTechnology iGateway und Ihrem CA EEM 12.51-Server um dieselbe Version (32-Bit oder 64-Bit) handelt, ist keine Aktion erforderlich. Wenn die beiden Produkte jedoch nicht dieselbe Version (32-Bit oder 64-Bit) verwenden, müssen Sie CA iTechnology iGateway entfernen. Starten Sie die Installation von CA EEM danach erneut. Die richtige Version von CA iTechnology iGateway wird bei Abschluss der CA EEM-Installation installiert.

Hinweis: Verschiedene CA Technologies-Produkte bzw. -Komponenten installieren die 64-Bit-Version von CA iTechnology iGateway, die auch die 64-Bit-Version des CA Technologies eTrustITM-Agent umfasst.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Entfernen Sie CA iTechnology iGateway auf dem Computer, auf dem Sie CA EEM installieren.

   Hinweis: Um CA iTechnology iGateway erfolgreich zu deinstallieren, sollten Sie zuerst alle Produkte deinstallieren, die von CA iTechnology iGateway abhängig sind.

   1. Öffnen Sie die Systemsteuerung (klicken Sie zum Beispiel auf "Start", "Einstellungen", "Systemsteuerung").
   2. Doppelklicken Sie auf "Programme hinzufügen oder entfernen".
   3. Wählen Sie CA iTechnology iGateway aus, und klicken Sie auf "Entfernen".
2. Entfernen Sie in folgender Lokation den Registrierungsschlüssel-Ordner von iGateway und iTechnology:

   HKEY_localmachine\SOFTWARE\ComputerAssociates\
   

3. Löschen Sie die Umgebungsvariable "IGW_LOC".
   1. Klicken Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf "Arbeitsplatz", und wählen Sie "Eigenschaften" aus.
   2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert".
   3. Klicken Sie auf "Umgebungsvariablen".
   4. Wählen Sie in der Liste der Systemvariablen "IGW_LOC" aus, klicken Sie auf "Löschen" und anschließend auf "OK".
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Installieren Sie CA APM.
6. Wenn die Installation von CA APM abgeschlossen ist, installieren Sie die deinstallierten Komponenten auf dem Computer, auf dem CA EEM installiert ist, erneut.

Hinweis: Wir empfehlen die CA APM-Komponenten nicht zu installieren, mit Ausnahme der CA MDB auf einem 64-Bit-Computer, der einen 64-Bit-Oracle-Datenbankserver hostet.