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Aktivieren eines Mandanten

Wenn Anwender Informationen für einen bestimmten inaktiven Mandanten anzeigen und eingeben müssen, können Sie den Mandanten aktivieren. Zum Beispiel erhielt der Service Provider keine Zahlung für Dienste, die einem bestimmten Mandanten zur Verfügung gestellt wurden. Basierend auf der Servicevereinbarung macht der Service Provider den Mandanten inaktiv und hört auf, Dienste anzubieten, bis die Zahlung geleistet wurde. Nachdem der Mandant die Zahlung für den Service bereitgestellt hat, aktiviert der Service Provider den Mandanten.

So aktivieren Sie einen Mandanten:

  1. Klicken Sie auf "Verwaltung", "Mandantenverwaltung".

    Die Seite für die Verwaltung der Mandantenfähigkeit wird angezeigt.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf "Mandant".

    Die Mandanten-Seite wird angezeigt.

  3. Suchen Sie nach dem Mandanten, den Sie aktivieren möchten.

    Alle mit den Suchkriterien übereinstimmenden Mandanten werden in der Mandantenliste angezeigt.

  4. Klicken Sie auf den zu aktivierenden Mandanten.

    Die Mandanteninformationen werden angezeigt.

  5. Klicken Sie auf "Bearbeiten".
  6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Datensatzstatus" die Option "Aktiv" aus.
  7. Klicken Sie auf "Speichern".

    Der Mandant ist jetzt aktiv.