Mit CA APM können Sie eine neue Spalte in die Suchergebnisse einfügen, um die benötigten Informationen in den Suchergebnislisten leichter zu finden. Beispiel: In Ihrem Unternehmen gibt es viele Mitarbeiter mit dem Namen Hans Meier. Vor- und Nachname stimmen überein, aber ihre zusätzlichen Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Vorgesetzter, Abteilung usw.) sind unterschiedlich.
Wenn Sie nach einem Kontakt suchen und Hans als Vornamen und Meier als Nachnamen angeben, wird der Name Hans Meier in den Suchergebnissen zweimal aufgeführt. Fügen Sie in die Ergebnisse eine E-Mail-Spalte ein, so dass zwei eindeutige Vorkommen des Namens Hans Meier angezeigt werden:
Sie können einer neuen und gespeicherten Suche Spalten hinzufügen. Sie können den vom Produkt bereitgestellten Standardsuchen keine Spalten hinzufügen.
So fügen Sie eine Spalte in die Suchergebnisse ein:
Eine Liste mit gespeicherten Suchen wird angezeigt.
Die Konfiguration der Suche wird aktiviert.
Das Dialogfeld "Felder hinzufügen" wird angezeigt.
Die Konfiguration der Suche ist abgeschlossen.
Die Spalte wird den Suchergebnissen hinzugefügt.
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