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Importieren und Synchronisieren von Anwendern

Wichtig! Überprüfen Sie, dass der Anwender, der diesen Task durchführt, einer Rolle angehört, für die der Zugriff auf die Anwenderverwaltung aktiviert ist.

Sie können eine Liste mit Anwendern aus einem externen Anwenderspeicher, z. B. einem aktiven Verzeichnis, über CA EEM importieren und sie synchronisieren, um sie als Kontakte in CA APM zu speichern. Wenn Sie Anwender importieren, sparen Sie beim Definieren der Anwender Zeit, und die Genauigkeit der Anwenderinformationen wird erhöht. Nachdem Sie Anwender importiert und gespeichert haben, autorisieren Sie sie für den Zugriff auf das Produkt.

So importieren und synchronisieren Sie Anwender

1. Klicken Sie auf "Verwaltung", "Anwender-/Rollenverwaltung".
2. Erweitern Sie im linken Bereich das Menü "Anwenderverwaltung".
3. Klicken Sie auf "LDAP Data Import and Sync".

   Die Seite "LDAP Data Import and Sync" wird angezeigt.

4. Wenn die Mandantenfähigkeit aktiviert ist, wählen Sie einen Mandanten aus der Dropdown-Liste aus.
5. Klicken Sie auf "LDAP Data Import and Sync starten".

   Der Importprozess wird gestartet, und die Anwender werden aus dem externen Speicher importiert. Wenn die Mandantenfähigkeit aktiviert ist, werden die Anwender für den ausgewählten Mandanten als Kontakte in die ca_contact-Tabelle importiert. Anschließend können Sie die importierten Anwender für den Zugriff auf das Produkt autorisieren.

Wichtig! Die Option "LDAP Data Import and Sync" kann für Anwendernamen verwendet werden, die mit einem Buchstaben oder einer Zahl anfangen. Anwendernamen, die mit einem Sonderzeichen anfangen, werden nicht importiert.