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Konfigurieren von Events und Benachrichtigungen

Ereignisse werden mit Benachrichtigungen kombiniert, die der Workflow-Provider (z. B. CA Process Automation) einrichtet, um Ihre Teammitglieder über wichtige Ereignisse und Aktivitäten zu informieren. Zum Konfigurieren von Events und Benachrichtigungen führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Administratoren gewähren Anwendern Berechtigungen zum Verwalten von Events.
2. Anwender mit den richtigen Berechtigungen öffnen eine vorhandene Konfiguration und definieren Datumevents, Change-Events und Überwachungsevents.

   Hinweis: Weitere Informationen zum Definieren von Events finden Sie im Benutzerhandbuch.

3. Beim Definieren eines Events ordnen Anwender alle Workflow-Provider-Prozessparameter einem CA APM-Objektattribut zu.

   Hinweis: Weitere Informationen zum Zuordnen von Workflow-Provider-Prozessparametern finden Sie im Benutzerhandbuch.

4. Der Workflow-Provider initiiert den Benachrichtigungsprozess.
5. Anwender zeigen eine Änderungshistorie der Events an.

   Hinweis: Weitere Informationen zum Anzeigen einer Änderungshistorie der Events finden Sie im Benutzerhandbuch.