Vorheriges Thema: Konfiguration von Events und BenachrichtigungenNächstes Thema: Gewähren von Berechtigungen zum Verwalten von Events


Konfigurieren von Events und Benachrichtigungen

Ereignisse werden mit Benachrichtigungen kombiniert, die der Workflow-Provider (z. B. CA Process Automation) einrichtet, um Ihre Teammitglieder über wichtige Ereignisse und Aktivitäten zu informieren. Zum Konfigurieren von Events und Benachrichtigungen führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Administratoren gewähren Anwendern Berechtigungen zum Verwalten von Events.
  2. Anwender mit den richtigen Berechtigungen öffnen eine vorhandene Konfiguration und definieren Datumevents, Change-Events und Überwachungsevents.

    Hinweis: Weitere Informationen zum Definieren von Events finden Sie im Benutzerhandbuch.

  3. Beim Definieren eines Events ordnen Anwender alle Workflow-Provider-Prozessparameter einem CA APM-Objektattribut zu.

    Hinweis: Weitere Informationen zum Zuordnen von Workflow-Provider-Prozessparametern finden Sie im Benutzerhandbuch.

  4. Der Workflow-Provider initiiert den Benachrichtigungsprozess.
  5. Anwender zeigen eine Änderungshistorie der Events an.

    Hinweis: Weitere Informationen zum Anzeigen einer Änderungshistorie der Events finden Sie im Benutzerhandbuch.