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Exportar os resultados da pesquisa para uma exibição de banco de dados

O CA APM permite exportar os resultados de uma pesquisa para uma exibição de banco de dados por meio da programação de uma pesquisa salva e da exportação dos resultados.

Para exportar os resultados da pesquisa para uma exibição de banco de dados

  1. Clique na guia e na subguia opcional do objeto para o qual você deseja programar uma pesquisa e exportação.
  2. À esquerda, clique em Gerenciar pesquisas.

    Uma lista de pesquisas salvas é exibida. Se não houver pesquisas salvas, defina e salve uma pesquisa que você deseje programar e exportar.

  3. Clique na pesquisa que você deseja programar e exportar.
  4. À esquerda, clique em Nova exportação.
  5. Insira as informações básicas, de programação e de segurança conforme descrito nas etapas para programar a pesquisa e a exportação.

    A pesquisa é processada e os resultados são exportados de acordo com a programação. Os rótulos de cabeçalhos de colunas na exibição de banco de dados correspondem aos rótulos de cabeçalhos de colunas nos resultados da pesquisa. Uma notificação por email que especifica o nome da exibição de banco de dados é enviada a todos os contatos associados à solicitação de exportação.

    Observação: os resultados de uma pesquisa e exportação programadas incluem apenas os resultados encontrados pela pesquisa e exportação atuais. Se a pesquisa ou qualquer parte dos critérios de exportação forem alterados, não será possível ver os novos resultados da pesquisa até a próxima vez que o processo de pesquisa e de exportação seja executado. Por exemplo, se você alterar o formato de exportação de Arquivo CSV com cabeçalhos de coluna para Exibição de banco de dados, ou se você alterar a frequência do Cronograma de exportação, você não verá as alterações na pesquisa e exportação atuais.