Gerenciamento de contratos › Anexos › Gerenciar um anexo

Gerenciar um anexo

É possível adicionar, atualizar e excluir um anexo de um objeto. Os exemplos a seguir ilustram como é possível gerenciar um anexo:

• É possível anexar uma cópia digitalizada de uma fatura para registrar todos os ativos que estão listados na fatura.
• É possível editar o URL de uma cópia digitalizada de uma fatura se o local foi alterado.

Ao excluir um anexo, exclua somente a referência ao anexo no registro do objeto. Se o anexo excluído for um arquivo, o arquivo permanecerá no sistema de arquivos no servidor do CA APM.

Siga estas etapas:

1. Clique na guia e na subguia opcional do objeto para o qual você deseja gerenciar um anexo.
2. Pesquise para localizar a lista de objetos disponíveis.
3. Clique no objeto para o qual você deseja gerenciar um anexo.
4. À esquerda, clique em Anexos.
5. Adicionar um anexo. Siga estas etapas:
   1. Clique em Novo.
   2. Preencha as informações necessárias.
   3. No campo Caminho do arquivo, selecione um arquivo do servidor local ou digite um URL para o novo anexo. Para um URL, inclua o prefixo a seguir:

      http://
      

      Se estiver adicionando um anexo de arquivo, o arquivo selecionado será copiado para um servidor do CA APM. Esta atividade de cópia pode levar alguns instantes para ser concluída. Aguarde o arquivo terminar de ser copiado antes de clicar em Salvar.

      Importante: O tamanho do arquivo é limitado pelas configurações ambientais do produto. Para obter mais informações, entre em contato com o administrador ou o suporte técnico da CA.

      Observação: se selecionar um arquivo existente no servidor, você será solicitado a substituir o arquivo existente. Clique em Sim para substituir o arquivo, clique em Não para usar o arquivo existente no servidor ou clique em Cancelar para limpar a seleção do arquivo.

6. Atualizar um anexo. Siga estas etapas:
   1. Clique no ícone Editar registro para o anexo.
   2. Altere as informações do anexo.

      Observação: no caso de um anexo de arquivo, é possível atualizar o nome e a descrição do registro do anexo. No entanto, para atualizar o arquivo de um anexo de arquivo, exclua o registro de anexo existente e adicione um novo anexo com um novo arquivo.

7. Excluir um anexo. Clique no ícone Marcar para exclusão, ao lado do anexo.
8. Clique em Salvar.

   O anexo é adicionado, atualizado ou excluído.