O CA APM permite adicionar ativos ao repositório que o CA CMDB gerencia. O CA CMDB está integrado ao CA Service Desk Manager. Após adicionar um ativo que o CA CMDB gerencia, é possível, em seguida, abrir o CA Service Desk Manager a partir do CA APM e exibir e gerenciar o ativo.
Observação: também é possível criar um IC (item de configuração) no CA CMDB e, em seguida, exibi-lo como um ativo no CA APM. Para obter mais informações sobre como criar um IC, consulte o Guia de Administração do CA Service Desk Manager.
Importante: Não é possível excluir um ativo do CA APM que o CA CMDB gerencia. Só é possível excluir ativos do CA APM que o CA APM gerencia.
Para adicionar um ativo que o CA CMDB gerencia
Importante: Após salvar um ativo com a caixa de seleção IC marcada, não será possível atualizar o ativo para limpar a caixa de seleção IC.
O ativo é adicionado.
Uma nova janela é aberta e os campos de logon do CA Service Desk Manager são exibidos.
Uma janela do CA Service Desk Manager é aberta e os detalhes do ativo selecionado são exibidos.
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