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Exibir um histórico de auditoria das alterações do objeto

O CA APM permite exibir um histórico de auditoria de um registro de objeto para ver uma lista de todas as alterações que foram feitas no registro. O histórico de auditoria mantém e mostra as informações do histórico para que você possa estar ciente de todas as alterações que foram feitas no objeto.

Exemplo: revisar o histórico de auditoria para alterar o centro de custo

Neste exemplo, um gerente de linha detecta que o departamento incorreto está sendo cobrado por um laptop. O gerente de linha investiga a situação e determina que o laptop está atribuído a um centro de custo incorreto. Para compreender como este erro ocorreu, o gerente de linha configura e filtra os critérios e resultados da pesquisa do histórico de auditoria do laptop para incluírem o centro de custo. O gerente de linha revisa o histórico de auditoria de um período de tempo específico para determinar quando o valor do centro de custo foi alterado e quem o alterou. O gerente de linha entra em contato com o gerente de ativos para que o centro de custo seja alterado para o valor correto.

Para exibir um histórico de auditoria das alterações do objeto

  1. Clique na guia e na subguia opcional do objeto para o qual você deseja exibir um histórico de auditoria.
  2. Pesquise para localizar a lista de objetos disponíveis.
  3. Clique no objeto nos resultados da pesquisa para o qual você deseja exibir um histórico de auditoria.
  4. Clique em Exibir o histórico de auditoria.

    Observação: para exibir o histórico de auditoria de um relacionamento, selecione o relacionamento (por exemplo, Partições de imagem), clique no ícone Editar registro e clique em Exibir o histórico de auditoria.

    Todas as alterações feitas no registro de objeto são exibidas.

  5. (Opcional) Execute qualquer uma das etapas a seguir na área Critérios de pesquisa da página para filtrar os resultados da pesquisa do histórico de auditoria:
    1. Selecione um campo específico na lista suspensa Campo destino e clique em Ir.

      Os Resultados da pesquisa serão limitados ao campo selecionado. Além disso, os campos de auditoria padrão são exibidos para identificar o usuário que alterou o campo, para identificar o tipo de alteração (inserção, atualização, e assim por diante) e para identificar a data na qual a alteração foi feita.

    2. Marque a caixa de seleção Realçar alterações e clique em Ir.

      Os resultados da pesquisa realçam as alterações nas linhas adjacentes. É possível usar essa caixa de seleção, juntamente com um campo específico na lista suspensa Campo destino, para identificar alterações no nível do campo que talvez seja necessário corrigir.

  6. Exporte o histórico de auditoria para um arquivo CSV ou clique no hiperlink para retornar aos detalhes do objeto.

Mais informações:

Pesquisa de objeto

Exportação dos resultados da pesquisa

Como configurar pesquisas