Verifique os pré-requisitos a seguir para garantir que seja possível implementar com êxito o CA SAM com o CA APM.
Importante: Se você não instalou anteriormente o componente opcional Evento de serviço, instale este componente agora. Além disso, verifique se o URL do provedor de fluxo de trabalho do CA APM está acessível e se as credenciais de logon correspondentes são válidas.
Observação: se o ambiente do CA APM estiver integrado com o CA Service Desk Manager (CA SDM), verifique se você ativou o histórico de auditoria do CA SDM.
Importante: O Microsoft .NET Framework 4.0 deve ser instalado também no servidor do CA SAM.
Observação: se você estiver usando o CA SAM para gerenciar ativos de software para mais de 250.000 ativos de hardware, é recomendável a seguinte configuração de instalação para um desempenho do sistema melhorado:
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