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Desinstalar o CA APM

É possível optar por desinstalar o CA APM de um computador por vários motivos. Por exemplo, você pode desinstalar o CA APM porque decidiu usar o computador para outra finalidade ou para mover os componentes para outro computador. Para desinstalar o produto, execute as etapas a seguir:

Observação: para a instalação padrão e personalizada, execute essas etapas em cada computador (exceto no servidor de banco de dados) em que você tenha instalado o CA APM.

Siga estas etapas:

1. Verifique se todos os usuários efetuaram logoff do produto.

   Observação: os usuários que não efetuarem logoff do produto antes de a desinstalação iniciar receberão um erro (por exemplo, um erro de página que não pode ser exibida) quando tentarem concluir uma tarefa.

2. Efetue logon no computador em que você instalou o CA APM.
3. Vá até a seguinte pasta:

   [Caminho raiz do ITAM]\ITAM \Desinstalar

4. Inicie a desinstalação clicando duas vezes no arquivo APM_UNINSTALL.bat.
5. Siga as instruções na tela no processo de desinstalação.

   A desinstalação é executada e remove com êxito todos os componentes instalados no CA APM, exceto o CA MDB, o CA EEM, o CORA (Common Registration API), o AMS (Asset Management System), o UtilDev, o Microsoft.NET 4.0 Framework, o WSE 3.0 e o CA Business Intelligence.