O CA Service Catalog se integra ao CA APM para permitir associar itens solicitados a partir de uma solicitação de serviço com os ativos do CA APM. É possível associar os ativos do CA APM com itens solicitados a partir do CA Service Catalog durante o processamento da solicitação. Os ativos que já estão atribuídos a uma solicitação podem ser exibidos e podem ser removidos da solicitação, se necessário. Além disso, é possível negar o processamento de uma solicitação para ativos.
Importante: O CA APM e o CA Service Catalog devem compartilhar o mesmo CA MDB e o mesmo CA EEM para que a integração funcione adequadamente.
Observação: para obter informações sobre o processamento de solicitações a partir do inventário, consulte o Guia do Usuário. Para obter informações sobre como criar e gerenciar solicitações no CA Service Catalog, consulte o Guia de Integração do CA Service Catalog.
|
Copyright © 2013 CA.
Todos os direitos reservados.
|
|