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対象読者

本書は、日常業務で本製品を使用し、IT アセットの財務と所有権に関する情報を管理するユーザを対象としています。対象には、以下のようなユーザが含まれます。

• IT アセット マネージャ。アセット管理システム全体の実装と管理を担当し、財務部や調達部など、さまざまな部門と直接連携します。
• 財務および調達マネージャ。発注処理や IT ハードウェアおよびソフトウェア アセットの展開など、調達システムの開発と実装を担当します。
• 契約、リース、およびベンダー マネージャ。契約、合意、および契約に基づくサービスについて、交渉、レビュー、管理を担当します。 一般的なタスクには、ベンダーへの見積もりリクエストや、製品価格、受渡日、および購入の交渉などが含まれます。
• 運用マネージャとディスカバリ専門家。IT インフラストラクチャの管理と、IT アセット検出ツールとテクニックの展開と実装を担当します。
• ヘルプ デスク マネージャ/アナリスト。ヘルプ デスクの計画、指示、および管理を担当し、アセットが適切に展開および維持されるようにします。 ヘルプ デスクにレポートされたアセット リクエストはすべて、当該部門のポリシーとプロシージャに基づいて記録され、処理され、解決されます。