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未定義オペレーティング システムを持ったアセット

CA APM が受信するディスカバリ データに、CA APM で定義されていないオペレーティング システム名が含まれることがあります。 この状況が発生すると、CA APM はオペレーティング システム値として「未定義」を対応するアセットに割り当てます。 CA APM は［アセットの詳細］ページの［オペレーティング システム］フィールドに「未定義」という値を表示します。

未定義オペレーティング システムの元の検出された名前を表示して、それらの名前を CA APM オペレーティング システム名に追加できます。 また、新しい名前を含めるように、未定義オペレーティング システムを持つアセットを更新できます。

注： CA APM は、任意の検出ソース（CA SAM を含む）から未定義オペレーティング システムを持つデータを受信できます。

未定義オペレーティング システムの元の名前を表示するには、以下の手順に従います。

1. 管理者として CA APM にログインします。
2. ［管理］-［照合管理］-［照合メッセージ検索］に移動します。

   照合メッセージのリストが表示されます。

3. 含まれていないオペレーティング システムを特定するメッセージを探します。

   注： このページ上で「含まれていないオペレーティング システム」というメッセージ テキストを検索できます。

   メッセージには元の検出された名前が含まれます。

未定義オペレーティング システムを持ったアセットを更新するには、以下の手順に従います。

1. ［ディレクトリ］-［リスト管理］-［オペレーティング システム］に移動し、含まれていないオペレーティング システム名を CA APM 名に追加します。
2. 以下の手順に従って、未定義のオペレーティング システムを持った個々のアセットを更新します：
   1. 未定義オペレーティング システムを持ったアセットの［アセットの詳細］ページに移動します。
   2. ［オペレーティング システム］フィールドで［新規に選択］アイコンをクリックし、新規の名前を選択します。
3. 以下の手順に従って、未定義オペレーティング システムを持った複数のアセットを更新します。
   1. ［管理］-［照合管理］に移動します。
   2. 照合ルール名をクリックします。

      選択したルールに関する［照合ルールの詳細］ページが表示されます。

   3. ［アセット更新の監視］が選択されていることを確認します。
   4. ［更新オプション］領域で、［オペレーティング システム］と［最終実行日］を選択します。
   5. ［保存］をクリックします。

      CA APM が未定義オペレーティング システムを持ったアセットに関する新しいディスカバリ データを受信すると、CA APM は入力された新しい名前でオペレーティング システムを更新します。