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テナントの定義

テナントは、顧客にサポートを提供する複数の個別の企業を管理するために必要な数だけ定義できます。 テナントを必要とするオブジェクトのインスタンスを更新する前に、テナントを定義します。

重要: 最初に作成されるテナント(サービス プロバイダ)は、CA APM のマルチテナント実装におけるプライマリ テナント(オーナー)です。 サービス プロバイダ テナントは、親テナントを持つことができません。 サービス プロバイダ テナントを定義したら、製品からログアウトし、サービス プロバイダのメンバとして再度ログインします。 権限のあるユーザ(uapmadmin)としてログインすることをお勧めします。このユーザは自動的にサービス プロバイダ テナントのメンバになるからです。

テナントを定義する方法

  1. [管理]-[テナント管理]をクリックします。

    マルチテナント管理ページが表示されます。

  2. 左側で、[テナント]をクリックします。

    [テナント]ページが表示されます。

  3. [テナントの作成]をクリックします。

    [テナントの新規作成]ページが表示されます。

  4. テナント情報を入力します。 以下のフィールドについて説明します。
    テナント番号

    (情報のみ)テナント番号が表示されます。 CA APM では、このフィールドを使用しません。

    レコード ステータス

    テナントをアクティブまたは非アクティブに設定します。 サービス プロバイダ テナントを定義した後、このオプションはテナントに対して読み取り専用になります。

    使用条件

    (情報のみ)テナントに対する使用条件を表示します。 CA APM では、このフィールドを使用しません。

    親テナント

    このテナントの上に別のテナントを指定して、このテナントをテナント階層におけるサブテナントにします。

    サブテナントを許可

    このテナントがサブテナントを持つことができるようにします。 テナントは設定を変更することができません。

    テナントの深さ

    (情報のみ)このテナントの深さを指定します。

    ロゴ

    (情報のみ)テナントのロゴを含む画像ファイルの URL を表示します。任意の種類の Web 画像を使用できまます。 CA APM では、このフィールドを使用しません。

    連絡先

    連絡先ルックアップ ページを表示します。

    ロケーション

    ロケーション ルックアップ ページを表示します。

  5. [保存]をクリックします。

    テナントが定義されます。