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Specificare un ricerca predefinita

CA APM permette di specificare una ricerca che si usa frequentemente come predefinita ogni volta che si fare clic su una scheda o su una scheda secondaria. Per esempio, per trovare la ricerca di contatto, fare clic su Directory, Contatto. Copiare la ricerca di contatto, rinominarla e quindi impostarla come predefinita. Quando si accede di nuovo alla pagina Ricerca di contatto, la ricerca predefinita viene visualizzata al posto della ricerca precedente.

Nota: non è possibile specificare una ricerca come predefinita quando la ricerca non ha una colonna selezionabile nei risultati.

Per specificare un ricerca predefinita

  1. Fare clic sulla scheda e sulla sottoscheda facoltativa dell'oggetto che si desidera individuare.
  2. A sinistra, fare clic su Gestisci ricerche.

    Viene visualizzato un elenco delle ricerche salvate.

  3. Fare clic su una ricerca nell'elenco.
  4. Fare clic su Imposta come predefinito.
  5. Fare clic su Salva.

    La ricerca viene salvata come predefinita.