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Parametri di processo di provider del flusso di lavoro

L'utente esegue una parte di installazione e configurazione del processo di notifica per posta elettronica nel provider del flusso di lavoro. Tuttavia, i parametri di processo per il provider del flusso di lavoro son specificati anche quando si definisce un evento in CA APM. I parametri di processo includono elementi come ID utente, indirizzi di posta elettronica, oggetto del messaggio di posta elettronica, contenuto del di posta elettronica e altri elementi. Il provider del flusso di lavoro usa queste informazioni per costruire, emettere e gestire la notifica per posta elettronica.

Nota: per informazioni sui parametri di processo del provider del flusso di lavoro che occorre specificare in CA Process Automation, vedere la Guida all'implementazione. Per informazioni su come impostare un processo di notifica, vedere la documentazione del provider del flusso di lavoro.

È possibile fornire valori reali (hard-coded) quando si specificano i parametri di processo. Se si utilizza un valore reale per un indirizzo di posta elettronica (o per un altro parametro), occorre verificare che l'indirizzo (o altro dato) sia valido.

È possibile mappare i parametri di processo negli attributi di oggetto di CA APM. Se si mappa un parametro di processo su un attributo di oggetto di CA APM, il provider del flusso di lavoro accede a CA APM per trovare il valore corrente dell'attributo mappato e si serve di questo valore per costruire e gestire la notifica. Per esempio, l'utente esegue la mappatura dell'indirizzo di posta elettronica iniziale del parametro di processo all'indirizzo di posta elettronica di contatto dell'attributo CA APM quando si definisce un evento. Quando quell'evento si produce, il provider del flusso di lavoro determina il valore attuale dell'Indirizzo di posta elettronica di contatto di CA APM e usa quel valore per l'ID del messaggio di posta elettronica.

Importante: Per mappare i parametri di processo di CA Process Automation sugli oggetti di CA APM, occorre capire gli oggetti di dati di CA APM e i parametri di CA Process Automation. Occorre determinare quale oggetto di CA APM è una corrispondenza appropriata per ciascun parametro di CA Process Automation.