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Impossibile effettuare l'accesso con un nome utente contenente caratteri estesi

Sintomo:

Quando si utilizza CA EEM con autenticazione dell'accesso a singolo database, risulta impossibile effettuare l'accesso all'interfaccia Web di CA APM.

Soluzione:

Selezionare un nome utente che non contenga caratteri estesi (ovvero caratteri giapponesi o tedeschi).