Une organisation est un département interne. CA APM vous permet d'affecter des organisations à des actifs, des emplacements et des contacts. Par exemple, utilisez une organisation pour identifier le département d'un employé.
Remarque : les administrateurs ou les utilisateurs avec des droits d'administration peuvent gérer des organisations. De plus, si vous utilisez CA Service Desk Manager, vous ne devez pas créer l'organisation. Vous pouvez utiliser les informations du centre de services.
Vous pouvez récupérer des informations du référentiel à propos d'un objet à l'aide de la recherche. Après avoir cherché, vous pouvez sélectionner, afficher et gérer des enregistrements d'objet individuels depuis les résultats de la recherche.
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