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Collecte de données d'hébergement

Utilisez l'hébergement pour gérer les informations sur les actifs collectées à partir de diverses sources dans la même base de données de gestion (MDB). Les informations sur l'actif collectées sont importées dans la MDB afin que l'appartenance d'hébergement de l'actif soit maintenue et gérée au sein de la même MDB.

CA Client Automation ne prend pas en charge la fonction d'hébergement multiclient, mais le produit peut collecter des fichiers d'inventaire externes et stocker toutes les informations sur le client hébergé pour que d'autres produits CA prenant en charge l'hébergement multiclient (comme CA APM) puissent utiliser ces informations.

Le collecteur d'actifs utilise les dossiers de collecte pour recevoir les fichiers d'inventaire. Vous pouvez configurer les dossiers de collecte pour associer des clients hébergés à des dossiers de collecte individuels.

Les hébergements sont définis dans la table ca_tenant de la MDB. Si vous définissez un hébergement dans un dossier de collecte, le moteur pourra remplir une nouvelle colonne nommée tenant_id dans la table ca_asset de la MDB. La colonne tenant_number de la table ca_tenant sert à configurer le collecteur d'actifs.

Remarque : CA Client Automation ne peut pas remplir la table ca_tenant, alors que d'autres produits CA (CA Service Desk Manager, par exemple) peuvent réaliser cette opération. Ainsi, lorsque vous définissez des clients hébergés avec CA Service Desk Manager ou avec un autre produit CA, pensez à spécifier un numéro d'hébergement pour chaque client hébergé. Le collecteur d'actifs utilise ce numéro d'hébergement pour distinguer chaque client hébergé.