Un contact est une personne ou un département qui achète, vend, révise, gère ou utilise vos actifs informatiques dans CA APM. Vous pouvez définir des enregistrements de contact pour des individus et des départements avec lesquels vous avez une relation commerciale, notamment :
L'exemple de fichier de mappage de contacts et le fichier de données décrivent le mappage des données de contact de base. Ce mappage de données crée dix contacts et l'association entre une société et son superviseur.
contact mapping.map
contacts.csv
Vous pouvez trouver des exemples de fichiers de mappage, avec leurs fichiers de données exemples correspondants, dans l'emplacement suivant :
C:\Program Files\CA\ITAM\Data Importer\Samples
Important : Utilisez une base de données de test, non une base de données de production, lorsque vous chargez des exemples de données avec des exemples de fichiers de mappage. Vous aurez des difficultés à supprimer des données de test une fois celles-ci importées dans votre base de données.
Le mappage de contacts suppose qu'une société avec un alias de société TIS est disponible dans votre base de données CA APM avant que vous traitiez l'exemple d'importation des contacts.
Remarque : si une société avec un alias de société de TIS n'existe pas, vous pouvez ajouter une société avec cet alias à votre base de données CA APM. Pour créer une société, lancez le Importateur de données et sélectionnez Outils, puis Paramètres avancés. Dans la boîte de dialogue Paramètres, sélectionnez Créer automatiquement des objets de recherche secondaire. L'objet Société est créé d'après les données fournies dans le fichier de données contacts.csv.
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