CA APM le permite agregar una nueva columna a los resultados de la búsqueda para que sea más fácil buscar la información que necesita en las listas de resultados de la búsqueda. Por ejemplo, en su empresa hay varias personas que se llaman Juan Pérez. Su nombre y apellido son iguales, pero su información de contacto adicional (dirección de correo electrónico, supervisor, departamento y así sucesivamente) es diferente.
Cuando busque un contacto y especifique Juan como nombre y Pérez como apellido, aparecerán dos instancias de Juan Pérez en los resultados de la búsqueda. Agregue una columna de correo electrónico a los resultados para que aparezcan dos instancias únicas de Juan Pérez:
Se puede agregar columnas a una búsqueda nueva y guardada. No se pueden agregar columnas a las búsquedas predeterminadas proporcionadas por el producto.
Para agregar una columna a los resultados de la búsqueda:
Se mostrará una lista de las búsquedas guardadas.
La configuración de la búsqueda se activará.
Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar campos.
Se completará la configuración de la búsqueda.
La columna se agregará a los resultados de la búsqueda.
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