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Gestión de un archivo adjunto

Se puede agregar, actualizar y suprimir un archivo adjunto correspondiente a un objeto. Los siguientes ejemplos muestran cómo se puede gestionar un archivo adjunto:

Al suprimir un archivo adjunto, se suprime solamente la referencia al archivo adjunto en el registro de objetos. Si el archivo adjunto suprimido es un archivo, este permanecerá en el sistema de archivos del servidor de CA APM.

Siga estos pasos:

  1. Haga clic en la ficha y la subficha opcional en el objeto para el que se quiere gestionar un archivo adjunto.
  2. Busque la lista de objetos disponibles.
  3. Haga clic en el objeto en el que quiera gestionar un archivo adjunto.
  4. En la izquierda, hace clic en Archivos adjuntos.
  5. Agregue un archivo adjunto. Lleve a cabo los pasos siguientes:
    1. Haga clic en Nuevo.
    2. Complete la información obligatoria.
    3. En el campo Ruta del archivo, seleccione un archivo desde el servidor local o introduzca una dirección URL para el archivo adjunto nuevo. Para una dirección URL, incluya el siguiente prefijo:
      http://
      

      Si se está agregando un archivo adjunto, el archivo seleccionado se copiará en un servidor de CA APM. Esta actividad de copia puede tardar unos momentos completarse. Espere a que el archivo termine de copiarse antes de hacer clic en Guardar.

      Importante: La configuración de entornos del producto limita el tamaño de archivo. Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador o el Soporte Técnico de CA.

      Nota: Si se selecciona un archivo que se encuentra en el servidor, se pide que se sobrescriba el archivo existente. Haga clic en Sí para sobrescribir el archivo, seleccione No para utilizar el archivo existente en el servidor, o bien haga clic en Cancelar para borrar la selección de archivo.

  6. Actualice un archivo adjunto. Lleve a cabo los pasos siguientes:
    1. Haga clic en el icono Editar registro del archivo adjunto.
    2. Cambie la información del archivo adjunto.

      Nota: Para un archivo adjunto, se puede actualizar el nombre y descripción para el registro del archivo adjunto. Sin embargo, para actualizar un archivo adjunto, suprima el registro del archivo adjunto existente y agregue un nuevo archivo adjunto nuevo con un archivo nuevo.

  7. Suprima un archivo adjunto. Haga clic en el icono Marcar para la supresión junto al registro de configuración.
  8. Haga clic en Guardar.

    El archivo adjunto se agrega, se actualiza o se suprime.