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Visualización de los resultados de la reconciliación

Importante: Verifique que el usuario que completa esta tarea pertenece a un rol en el que está activado el acceso a la gestión de la reconciliación.

Cuando el motor de reconciliación de hardware procesa acciones para una regla de reconciliación, el motor escribe registros en la cola de mensajes de la base de datos. Puede buscar los mensajes de registro de la reconciliación de la cola de mensajes. La cola de mensajes conserva los mensajes de registro durante un número configurable de días.

Nota: Se puede controlar el nivel de detalles escritos en la cola de mensajes cambiando el nivel de registro del motor de reconciliación de hardware. También puede controlar el número de días que se conservan los mensajes en la cola de mensajes. Para obtener más información acerca del nivel de registro y los valores de configuración de retención de cola de mensajes, consulte Valores de configuración del motor de reconciliación de hardware.

Para ver la cola de mensajes:

1. Haga clic en Administración, Gestión de reconciliación.
2. A la izquierda, haga clic en Búsqueda de mensaje de reconciliación.

   La cola de mensajes mostrará los mensajes de registro de reconciliación en la sección Resultados de la búsqueda.

3. (Opcional) Busque un mensaje en la cola de mensajes.

Nota: Se puede exportar la cola de mensajes a un archivo de valores separados por comas (CSV) para utilizarlo en una aplicación de hoja de cálculo. También se pueden generar informes para ver la información acerca de su entorno relativo a la reconciliación. Para obtener más información acerca de la generación de informes, consulte el Manual del usuario.