Tras instalar el producto, se pueden cambiar los valores de configuración del Servicio de eventos.
Los siguientes campos necesitan explicación:
Especifica la dirección URL para acceder al proveedor de workflow (por ejemplo, CA Process Automation).
Ejemplo: la siguiente dirección URL es la dirección URL predeterminada para los servicios web del workflow de CA Process Automation:
http://<nombrehost_workflow>:<puerto_tomcat_workflow>/itpam/soap
Especifica el tipo de autenticación (usuario o CA EEM) que se utilizará con el Servicio de eventos.
Valor predeterminado: Usuario (actualmente, la autenticación CA EEM no es compatible con el Servicio de eventos.)
Define el ID de usuario para iniciar sesión en el proveedor de workflow.
Define la contraseña del usuario para iniciar sesión en el proveedor de workflow.
Define la ruta para acceder a los formularios de solicitud de inicio del proveedor de workflow. Estos formularios deben estar disponibles para la integración de CA APM con el proveedor de workflow. Para obtener más información, consulte la documentación sobre el proveedor del workflow.
Valor predeterminado: /
Especifica el número máximo de eventos que se deben procesar en una llamada del Servicio web.
Valor predeterminado: 2000
Especifica la hora del día, en formato de 24 horas (GMT), en el que CA APM inicia el borrado definitivo de las definiciones de eventos marcadas para su supresión.
Valor predeterminado: 5 (5:00 a. m. GMT)
Se trata del indicador que activa el uso compartido de la auditoría con CMDB.
Las tablas de base de datos comunes de CMDB pueden utilizarlas varias aplicaciones. Por ejemplo, CA APM, CA Service Catalog y CA Service Desk Manager utilizan la tabla ca_contact cuando se integran. Una tabla de auditoría mantiene los cambios realizados en estas tablas comunes. Cuando se realiza un cambio en cualquiera de los objetos de CMDB en CA APM y este valor se establece como verdadero, la auditoría del cambio se publica en la tabla de auditoría de CMDB.
Especifica la dirección de email del campo De para las notificaciones que se envían desde el Servicio de eventos.
Muestra la lista de destinatarios que reciben las notificaciones de correo electrónico sobre incidencias desde el Servicio de eventos.
Muestra la lista de destinatarios de la lista CC que reciben las notificaciones de correo electrónico sobre incidencias desde el Servicio de eventos.
Muestra la lista de destinatarios de la lista CCO que reciben las notificaciones de correo electrónico sobre incidencias desde el Servicio de eventos.
Especifica la línea de asunto de la notificación de correo electrónico sobre incidencias que envía el Servicio de eventos a los destinatarios de las listas Para, CC y CCO.
Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre comprobaciones de la base de datos para buscar cambios en los campos relacionados con eventos definidos.
Si están activadas las funcionalidades de SAM, verifique que este parámetro se ha establecido en 30000. Si no están activadas, verifique que este valor coincide con el valor de configuración del archivo de configuración del Servicio de eventos.
Valor predeterminado (sin la implementación de CA SAM): 3600000 (1 hora)
Valor predeterminado (con la implementación de CA SAM): 30000 (30 segundos)
Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre comprobaciones de la base de datos para buscar eventos activados que deban enviarse al proveedor de workflow.
Si están activadas las funcionalidades de SAM, verifique que este parámetro se ha establecido en 60000. Si no están activadas, verifique que este valor coincide con el valor de configuración del archivo de configuración del Servicio de eventos.
Valor predeterminado (sin la implementación de CA SAM): 3600000 (1 hora)
Valor predeterminado (con la implementación de CA SAM): 60000 (60 segundos)
Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre actualizaciones de estado de los eventos activados que se enviaron al proveedor de workflow.
Si están activadas las funcionalidades de SAM, verifique que este parámetro se ha establecido en 60000. Si no están activadas, verifique que este valor coincide con el valor de configuración del archivo de configuración del Servicio de eventos.
Valor predeterminado (sin la implementación de CA SAM): 3600000 (1 hora)
Valor predeterminado (con la implementación de CA SAM): 60000 (60 segundos)
Especifica la cantidad de tiempo, en milisegundos, que espera CA APM entre actualizaciones de contactos de activos en CA CMDB.
Valor predeterminado: 43200000 (12 horas)
Especifica la frecuencia de actualización del estado de los trabajos de importación de CA SAM en la base de datos de gestión (en milisegundos).
Valor predeterminado: 120000 (120 segundos)
Especifica el número máximo de subprocesos para procesar la sincronización de datos entre CA APM y CA SAM. El valor predeterminado (cero) indica que el sistema crea el número obligatorio de subprocesos, en función de la configuración del hardware del sistema. Cualquier valor distinto del predeterminado utiliza el mismo número de subprocesos, con independencia de la configuración del sistema.
Valor predeterminado: 0
Especifica la dirección de correo electrónico del administrador de CA APM para la recepción de notificaciones sobre la sincronización de datos de CA SAM.
Especifica el token que establece la comunicación entre el Servicio de eventos de CA APM y el Servicio de importación y exportación de CA SAM. Este valor debe coincidir con los valores de configuración del Servicio de importación y exportación de CA SAM.
Nota: Si se realiza cualquier cambio de valor, se debe actualizar el valor del token de autorización para el Servicio de importación y exportación de CA SAM en el servidor de CA SAM para que coincidan los valores.
Nota: Para obtener más información acerca de los eventos y notificaciones, consulte la Guía del usuario.
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