Importante: Verifique que el usuario que completa esta tarea pertenece a un rol en el que está activado el acceso a la gestión de roles.
Se pueden definir roles de usuario personalizados para cumplir sus requisitos de negocio específicos. Por ejemplo, se puede definir un rol con acceso a la gestión de la reconciliación y otro con acceso al cumplimiento de activos.
Para definir un rol de usuario:
Seleccione esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de gestión de usuarios (Administración, Gestión de usuarios/roles, Gestión de usuarios). La subficha Gestión de usuarios/roles solo está disponible cuando el rol tiene acceso a la funcionalidad de gestión de usuarios, la funcionalidad de gestión de roles, o los dos.
Seleccione esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de gestión de roles (Administración, Gestión de usuarios/roles, Gestión de roles). La subficha Gestión de usuarios/roles solo está disponible cuando el rol tiene acceso a la funcionalidad de gestión de usuarios, la funcionalidad de gestión de roles, o los dos.
Seleccione esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de configuración del sistema (Administración, Configuración del sistema).
Active esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la documentación de los servicios web de CA APM y WSDL (Administración, Servicios web). Si esta casilla de verificación no se activa y un usuario asignado al rol intenta acceder a los servicios web desde su aplicación de cliente externa, el usuario recibirá un error de inicio de sesión.
Active esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de gestión de filtros (Administración, Gestión de filtros).
Active esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de configuración de otra información. Esta función permite al usuario acceder a información relacionada adicional para los objetos seleccionados. Se puede acceder a esta información adicional seleccionando los elementos del menú en Relaciones, situado en la parte izquierda de la página.
Active esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad del Importador de datos (Administración, Importador de datos) con permisos de usuario. Los usuarios pueden crear importaciones, así como modificar o suprimir sus propias importaciones. Los usuarios pueden ver también cualquier importación que haya creado otro usuario.
Active esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad del Importador de datos (Administración, Importador de datos) con permisos de administrador. Los administradores pueden crear importaciones, así como modificar o suprimir cualquier importación que haya creado cualquier usuario.
Seleccione esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de gestión de reglas de reconciliación (Administración, Gestión de la reconciliación).
Seleccione esta casilla de verificación para que un usuario de CA Service Catalog asignado al rol pueda realizar el cumplimiento de activos mediante CA Service Catalog.
Nota: Para obtener más información acerca del cumplimiento de activos mediante CA Service Catalog, consulte la documentación de CA Service Catalog.
Seleccione esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de administración de multicliente para activar el multicliente, definir clientes, definir subclientes y definir grupos de clientes (Administración, Gestión de clientes).
Active esta casilla de verificación para que un usuario asignado al rol pueda acceder a la funcionalidad de gestión de reglas de normalización (Directorio, Gestión de listas, Normalización).
Nota: La sección Información de cliente solo está visible cuando el multicliente está activado. Para obtener información acerca de cómo habilitar el multicliente, consulte la Guía de implementación. Los usuarios asociados con un cliente que no sea el proveedor de servicios solo pueden crear o actualizar objetos asociados con su propio cliente. Solo los usuarios asociados con el proveedor de servicios pueden crear o actualizar objetos que pertenezcan a clientes que no sean los suyos.
No contiene ninguna restricción de cliente. Un usuario en un rol con este acceso puede ver cualquier objeto de la base de datos (objetos públicos incluidos). Además, un usuario asociado con el proveedor de servicios puede actualizar o crear objetos asociados con cualquier cliente. Cuando un usuario proveedor de servicios con este acceso crea un objeto, el producto requiere que el usuario seleccione el cliente del nuevo objeto.
(Valor predeterminado) Asocia el rol con el cliente del contacto. El producto limita a un usuario en un rol con este acceso a ver, crear y actualizar solo aquellos objetos asociados con su propio cliente (y a consultar objetos públicos). Cuando un usuario con este acceso crea un objeto, el usuario no puede seleccionar un cliente. El cliente se establece automáticamente como cliente para el contacto.
(Valor predeterminado) Asocia el rol con el grupo de clientes del contacto. El producto limita a un usuario en un rol con este acceso a ver, crear y actualizar solo aquellos objetos asociados con los clientes de su grupo de clientes (y a consultar objetos públicos). Cuando un usuario con este acceso crea un objeto, el usuario puede seleccionar cualquier cliente que pertenezca al grupo de clientes.
Asocia el rol con un cliente denominado. Cuando selecciona esta opción, seleccione un cliente específico en el campo Escritura de cliente o Lectura de cliente. El producto limita a un usuario en un rol con este acceso a consultar, crear y actualizar solo aquellos objetos asociados con el cliente que seleccione (y a consultar objetos públicos). Cuando un usuario con este acceso crea un objeto, el usuario no puede seleccionar un cliente. El cliente se establece automáticamente como el cliente que selecciona.
Nota: Solamente un proveedor de servicios puede crear o actualizar datos para un cliente distinto del suyo. Un usuario cliente en un rol con acceso a un solo cliente diferente solamente tiene acceso de lectura.
Asocia el rol con un grupo de clientes denominado. Cuando selecciona esta opción, seleccione un grupo de clientes específico en el campo Escritura de grupo de clientes o Lectura de grupo de clientes. El producto limita a un usuario en un rol con este acceso a consultar solo aquellos objetos que pertenezcan a cualquier cliente del grupo de clientes. Además, un usuario asociado con el proveedor de servicios puede actualizar o crear objetos asociados con cualquier cliente del grupo. Cuando un usuario proveedor de servicios con este acceso crea un objeto, el producto requiere que el usuario seleccione el cliente para el nuevo objeto.
Disponible solo cuando selecciona todos los clientes. Seleccione esta casilla de verificación para autorizar a un usuario en el rol a crear o suprimir datos públicos de los clientes.
El rol se definirá y podrá asignar usuarios al rol.
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