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Anzeigen der Details für ein Objekt und ein verknüpftes Objekt

CA APM lässt Sie die Details für ein Objekt anzeigen, das Sie gespeichert haben, wenn Sie die Informationen für das Objekt überprüfen oder bearbeiten wollen. Zum Beispiel sind Sie nicht sicher, ob der bevorzugte Anbieter für ein bestimmtes Modell richtig ist. Sie können diese Informationen durch das Anzeigen der Modelldetails überprüfen.

Sie können auch die Details für einige Objekte anzeigen, die mit Ihrem ursprünglichen Objekt verknüpft sind. Wenn ein verknüpftes Objekt hat ein Symbol für "Durchsuchen" aufweist, können Sie dessen Details anzeigen. Zeigen Sie zum Beispiel die Details für ein Asset an, das einen bestimmten Kontakt hat. Sie können direkt von den Asset-Details zu den Details für den Kontakt navigieren, indem Sie auf das Symbol "Durchsuchen" neben dem Kontakt klicken.

Objektdetails sind für Assets, Modelle, Rechtsdokumente, Standorte, Unternehmen, Kontakte, Organisationen und Lokationen (alle Objekte mit der Seite "Details" im Produkt) verfügbar. Wenn Sie die Details für eins dieser Objekte anzeigen, können Sie auch die Details für ein verknüpftes Objekt sehen, wenn das Objekt mit einem Durchsuchungssymbol gekennzeichnet ist.

So zeigen Sie de Details für ein Objekt und ein verknüpftes Objekt an

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte und die optionale Unterregisterkarte für das Objekt, das Sie anzeigen wollen.
  2. Suchen Sie die Liste der verfügbaren Objekte.
  3. Klicken Sie auf das Objekt, das Sie anzeigen möchten.

    Die Details für das Objekt werden angezeigt. Sie können die Objektdetails überprüfen oder bearbeiten.

  4. Klicken Sie auf das Symbol "Durchsuchen" für ein verknüpftes Objekt, um seine Details anzuzeigen.

    Hinweis: Das Symbol "Durchsuchen" ist nur aktiviert, wenn das Feld gespeicherte Daten enthält.

    Die Details für das verknüpfte Objekt werden angezeigt. Sie können die verknüpften Objektdetails überprüfen oder bearbeiten.

    Wichtig! Wenn Sie auf das Symbol "Durchsuchen" klicken, verlassen Sie die Seite "Details" für das ursprüngliche Objekt und navigieren zur Seite "Details" für das verknüpfte Objekt. Um die Seite "Details" für das ursprüngliche Objekt weiterhin anzuzeigen und die Informationen für das ursprüngliche Objekt zu bewahren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Durchsuchen" und lassen die Verknüpfung in einem neuen Fenster öffnen. Schließen Sie das neue Fenster, wenn Sie die Anzeige der verknüpften Objektdetails beenden wollen.

  5. Klicken Sie auf "Speichern" (wenn Sie Daten verändert haben).

    Das Objekt wird gespeichert.