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Deinstallieren der Version 12.6

Um das Produkt zu deinstallieren, führen Sie die folgenden Schritte aus. Führen Sie für die standardmäßige und benutzerdefinierte Installation diese Schritte auf jedem Computer (außer dem Datenbankserver) aus, auf dem CA APM installiert ist.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Überprüfen Sie, ob sich alle Anwender vom Produkt abgemeldet haben.

    Hinweis: Anwender, die sich vor Beginn der Deinstallation nicht vom Produkt abgemeldet haben, erhalten eine Fehlermeldung (z. B. eine Fehlermeldung, die angibt, dass die Seite nicht angezeigt werden kann), wenn sie versuchen, eine Aufgabe abzuschließen.

  2. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem CA APM installiert ist.
  3. Wechseln Sie zum folgenden Ordner:

    C:\Programme\CA\ITAM\Uninstall

  4. Starten Sie die Deinstallation, indem Sie zweimal auf die Datei "APM_UNINSTALL.bat" klicken.
  5. Folgen Sie im Deinstallationsvorgang den Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Die Deinstallation wird ausgeführt und entfernt alle installierten CA APM-Komponenten, außer CA MDB, der Common Registration API (CORA), dem Asset Management-System (AMS) und CA Business Intelligence.

  6. Navigieren Sie zum folgenden Ordner auf dem Version 12.8-Installationsdatenträger:
    12.8 DVD\Uninstall\Uninstall\
    
  7. Kopieren Sie die Datei "LDAPUninstallPatch.bat", und fügen Sie sie in den folgenden Ordner ein:
    [ITAM-Stammverzeichnis]\ITAM\Uninstall\uninstall
    
  8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Batch-Datei, und wählen Sie "Als Administrator ausführen" aus.
  9. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und stellen Sie sicher, dass der Eintrag "LDAPImportSyncServiceInstall" nicht mehr gezeigt wird.
  10. Greifen Sie auf "services.msc" zu, und stellen Sie sicher, dass der Eintrag für "CA Asset Portfolio Management – LDAP-Import-Service" nicht mehr vorhanden ist.
  11. Deinstallieren Sie den Utildev Web Server 2.0, der mit Version 12.6 installiert wurde.

    Hinweis: Version 12.8 installiert Utildev Web Server Pro 4.0.

    1. Wählen Sie im Startmenü "Ausführen" aus, geben Sie "appwiz.cpl" in das Dialogfeld ein, und klicken Sie auf "OK".

      Das Fenster "Programme und Funktionen" der Systemsteuerung wird geöffnet. Folgende Komponenten werden aufgelistet:

      • UtilDev Cassini Web Server Explorer
      • UtilDev Cassini Web Server for ASP.NET 2.0
    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "UtilDev Cassini Web Server Explorer", und wählen Sie "Deinstallieren" aus.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "UtilDev Cassini Web Server for ASP.NET 2.0", und wählen Sie "Deinstallieren" aus.
    4. Entfernen Sie den Ordner "Utildev" aus den folgenden Speicherorten, sofern vorhanden:
      • C:\Programme\
      • C:\Programme(x86)\ (für 64-Bit-Server)
      • C:\ProgramData\