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Deinstallieren von CA APM

CA APM kann aus verschiedenen Gründen von einem Computer deinstalliert werden. Zum Beispiel kann CA APM deinstalliert werden, weil Sie den Computer für einen anderen Zweck verwenden möchten oder die Komponenten auf einen anderen Computer verschieben möchten. Um das Produkt zu deinstallieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Hinweis: Führen Sie für die standardmäßige und benutzerdefinierte Installation diese Schritte auf jedem Computer (außer dem Datenbankserver) aus, auf dem CA APM installiert ist.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Überprüfen Sie, ob sich alle Anwender vom Produkt abgemeldet haben.

    Hinweis: Anwender, die sich vor Beginn der Deinstallation nicht vom Produkt abgemeldet haben, erhalten eine Fehlermeldung (z. B. eine Fehlermeldung, die angibt, dass die Seite nicht angezeigt werden kann), wenn sie versuchen, eine Aufgabe abzuschließen.

  2. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem CA APM installiert ist.
  3. Wechseln Sie zum folgenden Ordner:

    [ITAM-Stammverzeichnis]\ITAM\Uninstall

  4. Starten Sie die Deinstallation, indem Sie zweimal auf die Datei "APM_UNINSTALL.bat" klicken.
  5. Folgen Sie im Deinstallationsvorgang den Anweisungen auf dem Bildschirm.

    Die Deinstallation wird ausgeführt und entfernt erfolgreich alle installierten CA APM-Komponenten, außer CA MDB, CA EEM, der Common Registration API (CORA), dem Asset Management-System (AMS), UtilDev, Microsoft .NET 4.0 Framework, WSE 3.0 und CA Business Intelligence.