업그레이드에 실패한 경우 제품 복원 수행(선택 사항)

드물게 업그레이드가 실패하는 경우 CA Executive Insight를 이전 버전으로 복원할 수 있습니다. 제품을 복원하려면 다음 과정을 수행하십시오.

다음 단계를 수행하십시오.

현재 설치된 모든 CA Executive Insight 버전을 제거합니다. CA Executive Insight 백엔드 서버 구성 요소의 경우 제거 프로그램이 master 및 tenant1로 명명된 데이터베이스를 삭제합니다. 제거가 실패하는 경우 다음과 같이 MySQL 명령을 사용하여 master 및 tenant 데이터베이스 스키마를 수동으로 정리하십시오.
```
drop database master;
drop database tenant1;
```
복원할 CA Executive Insight의 버전을 설치합니다.
CA Executive Insight가 실행 중인 경우 중지합니다.
CA Executive Insight 백엔드 서버 구성 요소의 경우 다음 명령을 입력하여 스키마를 가져올 수 있습니다.
```
mysql -u <username> -p --database=master < <backupdir>\masterbackup.bin
mysql -u <username> -p --database=tenant1 < <backupdir>\tenantbackup.bin
```
- <username>은 CA Executive Insight에서 사용되는 MySQL 사용자 이름입니다.
  참고: 이 사용자 이름은 백업을 생성한 사용자와 동일해야 합니다.
- <backupdir>는 바이너리 스키마 백업 파일이 위치한 경로를 가리킵니다.
- 요청 시 MySQL 사용자에 대한 암호를 입력하십시오.
필요한 경우 백업된 구성 파일을 config 디렉터리로 복사하여 파일을 대체합니다.
CA Executive Insight를 시작합니다.
제품의 복원된 버전이 생성되었습니다.

업그레이드에 실패한 경우 서버 복원 수행(선택 사항)

업그레이드가 실패하는 경우 CA Executive Insight를 이전 버전으로 복원할 수 있습니다.

다음 단계를 수행하십시오.