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Il caricamento dei rapporti personalizzati non riesce o richiede molto tempo

Sintomo:

Quando si crea un rapporto personalizzato e in seguito si cerca di visualizzarlo, il caricamento non riesce o richiede almeno 10 o 15 minuti .

Soluzione:

È necessario riavviare il servizio igateway per caricare il rapporto personalizzato.

Nota: per ulteriori informazioni sull'avvio e l'interruzione dei servizi iGateway, consultare la Guida introduttiva.