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Impossibile avviare l'interfaccia utente di CA EEM dopo la disinstallazione di CA Integrated Threat Management

Valido su Windows Server 2003 SP2

Sintomo:

Dopo la disinstallazione di CA Integrated Threat Management dal medesimo server su cui è installato CA EEM, non è possibile avviare l'interfaccia utente di CA EEM.

Soluzione:

Durante la disinstallazione, CA Integrated Threat Management rimuove un tag <Spindle> dal file Spin.conf, pertanto non è possibile avviare l'interfaccia grafica di CA EEM.

Per avviare l'interfaccia grafica di CA EEM, è necessario aggiungere il tag <Spindle> nel file Spin.conf prima delle seguenti sezioni:

                  <version>8.1</version>
		  <directory/>
		  <config/>
		  <redirecthttps>true</redirecthttps>
		  <sendevents>true</sendevents>
</Spindle>

In questo modo:

<Spindle>
                  <version>8.1</version>
		  <directory/>
		  <config/>
		  <redirecthttps>true</redirecthttps>
		  <sendevents>true</sendevents>
</Spindle>