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Affichage des détails des incidents

Vous pouvez afficher des détails des incidents dans votre environnement, y compris le statut, la priorité et l'historique. Vous pouvez afficher uniquement les incidents routés au serveur de corrélation auquel vous êtes connecté. Vous pouvez contrôler la manière dont les serveurs CA Enterprise Log Manager routent les événements en configurant le service de corrélation.

Pour afficher les détails de l'événement :

1. Cliquez sur l'onglet Incidents, sélectionnez l'incident que vous voulez examiner et double-cliquez sur la ligne de l'incident.

   La boîte de dialogue Détails s'affiche. Elle comprend les informations de base de l'incident, telles que le nom, la date et la sévérité.

2. Changez les paramètres de priorité ou de statut en utilisant les menus déroulants correspondants.
3. (Facultatif) Cliquez sur l'onglet Historique pour afficher des informations telles que le nombre d'événements et l'heure à laquelle ils ont été ajoutés à l'incident, ou les notifications automatiques déclenchées.
4. Cliquez sur OK ou sur Appliquer

Informations complémentaires :

Remarques concernant le service de corrélation

Définition des serveurs de collecte