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Tâches de gestion des incidents

Un incident CA Enterprise Log Manager est composé d'un ou de plusieurs événements, identifiés et liés par une règle de corrélation. Chaque fois qu'une règle de corrélation détecte un ou plusieurs événements correspondant à ses critères, CA Enterprise Log Manager crée un incident.

Vous pouvez effectuer les tâches de gestion des incidents suivantes si votre rôle est Administrateur :

• Afficher les détails d'incidents créés par les règles de corrélation dans votre environnement
• Filtrer la liste d'incidents, définir les conditions de résultat pour identifier des incidents ou des types d'incidents spécifiques ou préciser la vue des incidents.
• Appliquer des destinations de notification aux incidents existants pour contrôler les réponses telles que les notifications par courriel
• Exporter les informations sur des incidents
• Planifier des alertes d'action sur la base des incidents
• Fusionner les incidents existants avec un nouvel incident

Remarque : Pour obtenir des détails sur les tâches de gestion des incidents, reportez-vous à l'Aide en ligne de CA Enterprise Log Manager.