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Application des mises à jour d'abonnement aux agents et aux connecteurs

Les mises à jour, les Service Packs et les parutions ponctuelles sont tous diffusés par le biais d'un abonnement. Souvent, les modules à télécharger incluent des agents et des intégrations. Lorsque ces modules sont téléchargés sur un client d'abonnement qui gère des agents, vous devez appliquer ces mises à jour aux agents, après avoir vérifié que le client qui gère les agents a bien été mis à jour. Les mises à jour d'agent doivent être appliquées avant les mises à jour de connecteur.

Pour mettre à niveau les agents CA Enterprise Log Manager avec des mises à jour d'abonnement

1. Si la mise à niveau inclut le module Agents, mettez à jour vos agents via la plate-forme, en procédant comme suit.
   1. Cliquez sur l'onglet Administration, puis sur le sous-onglet Collecte de journaux.
   2. Déterminez si vous souhaitez appliquer les mises à jour à tous les agents en une fois, à un groupe d'agents sélectionnés uniquement ou à un agent individuel, suivant le niveau d'application de la plate-forme.
      • Si tous vos agents sont installés sur la même plate-forme, sélectionnez Explorateur d'agent, puis cliquez sur Abonnement.
      • Si vos groupes d'agents sont composés d'agents installés sur la même plate-forme, développez l'Explorateur d'agent, sélectionnez un groupe d'agents et cliquez sur Abonnement.
      • Vous pouvez également développer l'Explorateur d'agent, puis un groupe d'agents afin de sélectionner un agent et de cliquer sur Abonnement.

      L'Assistant d'abonnement s'affiche.

   3. Si vous aviez sélectionné l'Explorateur d'agent ou un groupe d'agents, sélectionnez Mises à jour de l'agent, choisissez la plate-forme souhaitée dans la liste déroulante Plate-forme, cliquez sur Rechercher, puis sur l'étape Sélection de version.
   4. Si vous avez sélectionné un agent, sélectionnez Mises à jour de l'agent et cliquez sur l'étape Sélection de version.
   5. Sélectionnez Mise à jour de la version pour chaque agent répertorié.
   6. Cliquez sur Enregistrer et fermer.
   7. Vérifiez que l'opération a réussi. Cliquez sur Etat et commande. Cliquez sur Configuration réussie. Notez la version de configuration appliquée.
   8. Répétez l'opération, si nécessaire, pour mettre à jour tous les agents.
2. Si la mise à niveau inclut le module Intégrations, mettez à jour les connecteurs de vos agents, en procédant comme suit.
   1. Cliquez sur l'onglet Administration, puis sur le sous-onglet Collecte de journaux.
   2. Déterminez si vous souhaitez appliquer les mises à jour à tous les connecteurs de tous les agents simultanément, aux connecteurs d'un groupe d'agents sélectionnés uniquement ou aux connecteurs d'un agent individuel.
   3. Sélectionnez l'Explorateur d'agent, un groupe d'agents ou un agent unique. Cliquez ensuite sur Abonnement.
   4. Sélectionnez Mises à jour du connecteur dans la Liste de sélection des mises à jour.
   5. Vous pouvez également sélectionner une valeur dans une ou plusieurs listes déroulantes ci-après, pour modifier la valeur par défaut, Tous : Groupe d'agents, Plate-forme, Intégration. Cliquez sur Rechercher.
   6. Cliquez sur l'étape Sélection de version.
   7. Cliquez sur Tout sélectionner pour sélectionner tous les membres de la liste ou sélectionnez chaque ligne correspondant au connecteur que vous souhaitez mettre à jour. Pour chaque ligne sélectionnée, choisissez la version de mise à jour à appliquer.
   8. Cliquez sur Enregistrer et fermer.
3. Vérifiez les mises à jour. Exécutez à nouveau l'Assistant d'abonnement. Sélectionnez l'étape Sélection de version pour afficher la version actuelle et vérifier qu'il s'agit bien de la version choisie pour la mise à jour. Cliquez sur Annuler.

Informations complémentaires :

Application des mises à jour d'abonnement

Ouverture de l'assistant de liste de mises à jour

Sélection d'agents ou de connecteurs pour mise à jour

Mise à jour des versions d'intégration d'un agent ou d'un connecteur