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Acquisition de certificats auprès du serveur CA EEM

Symptôme :

Lors de l'installation, les certificats numériques n'ont pas été correctement acquis auprès du serveur CA EEM. Les certificats numériques sont nécessaires pour démarrer et exécuter l'application CA Enterprise Log Manager.

Le script shell mentionné dans la procédure qui suit est copié automatiquement dans le répertoire nommé lors de l'installation.

Solution :

Effectuez une acquisition manuelle des certificats auprès du serveur CA EEM.

Pour acquérir les certificats numériques

1. Accédez à une invite de commande sur le serveur CA Enterprise Log Manager.
2. Connectez-vous en utilisant les informations d'identification du compte caelmadmin.
3. Passez à l'utilisateur root au moyen de la commande ci-dessous.

   su -
   

4. Accédez au répertoire /opt/CA/LogManager/EEM.
5. Exécutez la commande ci-dessous.

   ./EEMAcqCert.sh
   

   Le script shell effectue le traitement requis pour acquérir les certificats numériques nécessaire.