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Resolución de un error de configuración de la interfaz de red
Después de realizar la instalación, si no puede acceder a la interfaz de usuario de CA Enterprise Log Manager, es posible que aparezca un error de configuración de la interfaz de red. Tiene dos opciones para resolver el error:
- Extraiga el cable de red físico e introdúzcalo en otro puerto.
- Vuelva a configurar los adaptadores lógicos de la interfaz de red con una línea de comandos.
Para volver a configurar los puertos de un adaptador de red con una línea de comandos
- Inicie sesión en el dispositivo de software como usuario caelmadmin y acceda a un símbolo del sistema.
- Cambie los usuarios a usuarios raíz con el siguiente comando:
su -
- Introduzca la contraseña del usuario raíz para confirmar el acceso al sistema.
- Introduzca el siguiente comando:
system-config-network
Se mostrará la interfaz de usuario para configurar los adaptadores de red.
- Defina las configuraciones de puertos tal y como desee y salga.
- Con el siguiente comando, reinicie los servicios de red para que se implementen los cambios:
reinicio de red de servicio